8月23日,中国城市燃气协会(以下简称“中燃协”)用户服务委员会2024年年度会议筹备工作会在武汉顺利召开。中燃协副秘书长张春田,武汉能源集团党委副书记、总经理、中燃协用户服务委员会主任康志刚,以及来自上海、沈阳的中燃协用户服务委员会常务副主任单位的主要领导参加了本次会议。会议由中燃协用户服务委员会秘书长方友兵主持。
会议听取了中燃协用户服务委员会日常工作开展情况及关于2024年年度会议筹备情况的详细汇报。武汉能源集团党委副书记、总经理、中燃协用户服务委员会主任康志刚结合武汉燃气行业的实际情况,分享了企业在提升服务质量、加强安全管理、推进智能化建设等方面的经验做法。
中燃协副秘书长张春田对用户服务委员会的工作给予了高度评价,并指出当前燃气行业面临的新形势、新挑战,包括能源转型的加速、技术创新的不断涌现以及用户对服务品质要求的日益提高等。他强调,面对这些变化,用户服务委及各成员单位需要进一步转变观念,创新服务模式,以用户需求为导向,不断提升服务水平和用户体验。